Kebijakan Privasi bukatoto

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bukatoto, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda di platform kami.

Kami di bukatoto mengenkripsi semua data pribadi dan finansial dengan standar tingkat enterprise—termasuk email, nomor telepon, identitas resmi, dan detail pembayaran Anda. Kami tidak pernah membagikan informasi ini kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau penjualan, dan kami hanya menggunakan data Anda untuk memproses akun, memverifikasi identitas, mendeteksi penipuan, dan memberikan dukungan pelanggan.

Kebijakan privasi bukatoto berlaku untuk semua pengguna di wilayah-wilayah tempat kami beroperasi—Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan lokasi lain yang mendukung layanan kami sesuai dengan hukum lokal.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya

Data Identitas dan Verifikasi Akun

Ketika Anda mendaftar di bukatoto, kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk membuat akun, memverifikasi identitas Anda melalui proses KYC (Know Your Customer), dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia.

Sebagian dari proses verifikasi kami memerlukan Anda untuk mengunggah salinan dokumen identitas resmi (KTP, paspor, atau SIM) dan selfie dengan dokumen tersebut. Kami menyimpan dokumen ini di server yang dienkripsi dan tidak pernah membagikannya kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana diperlukan oleh hukum setempat atau untuk melayani permintaan dari otoritas penegak hukum yang berwenang.

Data Pembayaran dan Transaksi Finansial

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di bukatoto, kami mengumpulkan detail tentang metode pembayaran Anda—seperti nomor telepon untuk DANA, e-wallet, dan mobile banking, atau nomor rekening untuk transfer bank melalui local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor PIN Anda. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran tersertifikasi internasional dengan enkripsi end-to-end.

Kami menggunakan data pembayaran ini untuk memproses transaksi Anda, mendeteksi aktivitas penipuan, dan mematuhi peraturan keuangan lokal. Kami juga menyimpan riwayat transaksi Anda—jumlah yang didepositkan, waktu, dan metode pembayaran—dalam akun Anda untuk transparansi dan rujukan Anda.

Data Perilaku dan Penggunaan Platform

Kami mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan bukatoto—pasar yang Anda akses, permainan yang Anda mainkan, waktu Anda menggunakan platform, perangkat yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan layanan kami, mendeteksi penyalahgunaan akun, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.

Kami juga menggunakan analytics untuk memahami bagaimana pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan berinteraksi dengan fitur-fitur bukatoto. Data analytics ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi—kami mengumpulkan data agregat untuk melihat tren keseluruhan dalam penggunaan platform.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang memproses data Anda atas nama kami. Penyedia ini mencakup:

• Gateway pembayaranPenyedia local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment yang memproses transaksi deposit dan penarikan Anda
• Bank virtualonline payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment yang mengelola akun transfer bank virtual untuk bukatoto
• Penyedia cloud hostingPenyedia infrastruktur yang menyimpan server dan database bukatoto kami
• Penyedia analyticsLayanan yang membantu kami memahami penggunaan platform tanpa mengidentifikasi Anda secara pribadi

Kami memiliki perjanjian keamanan data dengan semua penyedia pihak ketiga ini yang mengharuskan mereka untuk melindungi data Anda dengan standar keamanan yang sama dengan bukatoto. Kami tidak mengizinkan mereka untuk menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun selain memproses transaksi dan memberikan layanan kami.

Enkripsi TLS 1.3

Semua data yang dikirim antara perangkat Anda dan server bukatoto dienkripsi dengan standar tingkat enterprise.

Vault Terenkripsi

Data pribadi disimpan di vault dengan akses terbatas dan log audit untuk melacak siapa yang mengakses informasi Anda.

Verifikasi KYC

Dokumen identitas Anda diverifikasi melalui proses otomatis yang aman dan hanya disimpan untuk memenuhi persyaratan peraturan.

Hak Anda dan Kebijakan Retensi Data

Hak Akses dan Koreksi

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat meminta salinan data ini dengan menghubungi tim dukungan bukatoto melalui live chat atau email. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum setempat.

Jika Anda menemukan bahwa data pribadi Anda tidak akurat atau sudah kadaluarsa, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksi atau memperbarui informasi tersebut. Kami akan melakukan perubahan segera setelah memverifikasi permintaan Anda.

Penghapusan Data dan Penutupan Akun

Anda dapat menutup akun bukatoto Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Ketika Anda menutup akun, kami akan menghapus data pribadi Anda dari sistem aktif kami dalam waktu yang ditentukan oleh hukum—biasanya dalam 30 hari. Namun, kami dapat menyimpan beberapa data (seperti riwayat transaksi dan dokumen verifikasi) untuk waktu yang lebih lama jika diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau untuk tujuan deteksi penipuan.

Cookie dan Pelacakan

bukatoto menggunakan cookie untuk melacak preferensi Anda, mengingat login Anda, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Cookie ini disimpan di perangkat Anda dan dikirim kembali ke server kami setiap kali Anda mengunjungi bukatoto. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas platform kami.

Kami juga menggunakan pixel pelacakan dan tag analytics untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan bukatoto. Data ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi—kami hanya melihat tren agregat di seluruh platform.

Pemberitahuan Penting tentang Yurisdiksi

Server bukatoto dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan bukatoto, Anda menyetujui penyimpanan dan pemrosesan data pribadi Anda di lokasi-lokasi ini. Namun, data Anda tetap dilindungi oleh enkripsi dan praktik keamanan yang sama, terlepas dari lokasi fisik server kami.

bukatoto hanya beroperasi di wilayah-wilayah tempat hukum lokal mengizinkan. Jika Anda meninggalkan wilayah yang didukung, akun Anda akan secara otomatis dibatasi, dan kami tidak akan memproses data baru Anda sampai Anda kembali ke area yang didukung.

Hubungi Kami tentang Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi bukatoto, cara kami menggunakan data Anda, atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim dukungan kami melalui live chat, email, atau formulir kontak di situs web kami. Kami akan merespons permintaan privasi Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum.

Kebijakan privasi bukatoto dapat diperbarui kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau notifikasi di platform bukatoto.